根据法律规定，天创信用扣费的退费申请需依据具体法律条款判断合法性。《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。”若天创信用的自动续费协议未以显著方式提示（如字体过小、隐藏在冗长条款中），则该条款无效，用户有权要求退费。《民法典》第一百二十二条规定：“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”若扣费属于未经授权或系统错误导致的不当得利，天创信用应返还扣费金额。综上，若天创信用存在未提示自动续费、未经授权扣费或系统错误等情况，用户的退费申请符合法律规定，有权要求退还扣费。针对天创信用扣费只有记录的情况，以下是几点实用的行动建议：1.收集并整理扣费证据：保留所有与天创信用扣费相关的支付记录（含扣款时间、金额、商户名称）、账户登录记录（证明操作主体）、与天创信用的沟通记录（如客服对话截图），这些证据是申请退费的核心依据。2.联系天创信用官方客服：通过天创信用APP、官网或官方电话联系客服，明确说明扣费情况并提交退费申请，要求客服出具处理回执或工单编号，便于后续跟踪进度。3.向监管部门投诉：若与天创信用协商无果，可向中国人民银行（支付业务监管部门）或12315平台投诉，提交证据并说明情况，借助监管压力推动退费。4.取消自动续费授权：登录天创信用账户或支付平台（如微信、支付宝），检查并取消与天创信用相关的自动续费授权，避免后续再次扣费。选择解决方案的重点考虑因素：证据的充分性、天创信用的处理态度及监管部门的介入效率。若您需要进一步分析证据有效性或投诉流程，欢迎向我们的专业律师咨询。

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